Kako funkcionira rezervacija

Upit nije rezervacija

Kako god nas kontaktirali — obrascem na stranici, Instagramom, pozivom — šaljete upit. Svaki pregleda naša kolegica, provjeri kalendar i javi vam se kako biste dogovorili datum, vrijeme, mjesto i konačnu cijenu. Dok to osobno ne potvrdimo, ništa nije rezervirano i ništa ne dugujete.

Cijene i plaćanje

Cijene su po postavu i navedene su na stranici cjenika. Iznos koji obrazac prikaže je procjena; konačna je cijena ona koju osobno potvrdimo prije nego rezervacija vrijedi.

Na ovoj se stranici ništa ne plaća. Način i vrijeme plaćanja dogovaraju se pri potvrdi.

Izmjene i otkazivanje

Planovi se mijenjaju — javite nam što ranije i pomaknut ćemo ili otkazati rezervaciju bez drame. Dođe li promjena vrlo kasno, kada su cvijeće i hrana za vaš postav već kupljeni, dogovorit ćemo što je pošteno od slučaja do slučaja.

Vrijeme (prognoza)

Naši se događaji održavaju na otvorenom. Ako prognoza ne izdrži, predložit ćemo drugi slobodan datum koji vam odgovara. Gubite večer, ne rezervaciju.

Gdje i kada

Radimo u Umagu i uz obalu oko njega; druga mjesta u Istri moguća su uz prethodni dogovor, s unaprijed dogovorenim putovanjem.

Piknici počinju od 11:00, a sve završava do 23:00. Trebamo najmanje dva dana najave za pripremu, a sat prije i poslije svakog događaja čuvamo za postavljanje i pospremanje.

Naša oprema

Sve što stoji na postavu — stol, tekstil, čaše, rasvjeta, platno — ostaje naše i odvozimo ga poslije. Uobičajeno trošenje u potpunosti je naša briga. Ako se nešto ozbiljno ošteti ili izgubi, dogovorit ćemo se pošteno.

Ako nešto pođe po zlu s naše strane

Mali smo studio i potvrđujemo samo ono što možemo isporučiti. Ne isporučimo li ikada ono što je potvrđeno, ispravit ćemo to — drugim terminom ili povratom svega što ste nam platili.

Pitanja

Pišite nam na Instagramu @picnic.and.waves ili nazovite +385 91 340 7059 — odgovaramo svakodnevno.